سوالات متداول

OneFuture برای چه کسی است؟

OneFuture برای همه کسی که تازه به سوئیس آمده و نیاز به کمک دارد، است. این که آیا شما به عنوان پناهنده، مهاجر و یا بدون وضعیت اقامت “رده بندی” می شوید، برای ما مهم نیست. اگر شما نیاز به کمک دارید، لطفا از تماس گرفتن با اجتماع ما دریغ نکنید.

چه نوع کمک می توان از OneFuture دریافت کرد؟

OneFuture جامعه از مردمی است که می خواهند کمک کنند. هر فرد از هر طریقی که می تواند / می خواهد، کمک می کند. به عنوان یک جامعه در حال حاضر ما پیشنهادات گوناگون داریم؛ از راهنمایی در مورد زبان ما تا راهنمایی در مورد نظام حقوقی سوئیس. نیز افراد محلی وجود دارند که برای دیدار اجتماعی میسر هستند. ما مایل به اضافه کردن هر نوع کمک دیگری که مورد نیاز باشد، هستیم.

چگونه می توانم با یک مددکار تماس بگیرم؟

از وسیله ی ما، شما می توانید همه مددکاران موجود را مشاهده کنید و به سادگی یکی را که مطابق نیاز ها و دسترسی تان باشد، انتخاب کنید. فقط روی پروفایل ایشان کلیک کنید و با آنها شروع به صحبت کنید.

آیا این مستلزم هزینه ای می باشد؟

این هیچگاه شامل هیچگونه هزینه ای نمی باشد.

چگونه می توانم مددکار شوم؟ و مددکار بودن یعنی چه؟

فقط فرم ثبت نام را در وب سایت ما پر کنید (حدود ۳ دقیقه طول می کشد) و شروع کنید! این به هیچ تعهد یا تلاش اولیه ضرورت ندارد: شما فقط نشان می دهید که اگر مردم نیاز به کمک داشته باشند، آنها می توانند با شما تماس بگیرند.

در چه جایی باید ملاقات کنیم؟

ما به شدت توصیه می کنیم که در یک محل عمومی ملاقات کنید، یعنی هرگز به مکان مددکاران یا دانش آموزان یا جایی دیگری که احساس راحتی نکنید، ملاقات نباید کرد. به عنوان مثال قهوه خانه، کتابخانه، دانشگاه یا یکی از مراکز همکار ما را انتخاب کنید (منابع → محل های ملاقات).

اگر مشکلی پیش آید چگونه می توانم با کسی تماس بگیرم؟

در مواقع اضطراری با پلیس (117)، آمبولانس (144) یا آتش نشانی (118) بسته به موضوع تماس بگیرید. اگر در طول دیدار سوال یا مشکلی پیش می آید لطفا بلافاصله به ما بازخورد بفرستید.

اگر من پروفایل مددکار داشته باشم اما در حال حاضر در تعطیلات یاشم / وقت نداشته باشم چطور؟

شما نیاز به حذف پروفایل ندارید، فقط وضعیت خود را غیر حاضر نشان دهید و هر زمان که خواهید آن را دوباره می توانید فعال کنید.

آیا پروفایل های مددکاران تصدیق می شوند؟

تیم ما هر پروفایلی را که ساخته می شود، می بیند. اگر شک و تردید در مورد درستی آن فرد وجود داشته باشد، اعضای تیم با مالک پروفایل جدید تماس می گیرد.
ما برای تأیید تصدیق خیلی سعی می کنیم و برای پیشبرد این روند در آینده ویژگی های بیشتر اضافه خواهیم کرد.

چگونه می توانم شامل گروه اصلی شوم؟

اگر به کمک کردن مایلید و می خواهید بخشی از یک سازمان غیر انتفاعی نوآور شوید، جزئیات خود را به info@onefuture.ch ارسال کنید.

اگر من یک ایده عالی برای Onefuture داشته باشم، چطور؟

ما علاقه مند به هر ورودی، ایده ها و همکاری ممکن هستیم. ما از OneFuture به عنوان یک جامعه بزرگ و باز فکر می کنیم، پس هر چه در ذهن دارید لطفا به ما بگویید!

اگر من سوالی بیشتر داشته باشم، چطور؟

اگر شما سوالی دارید شما می توانید از فرم تماس در بخش درباره استفاده کنید یا فقط ایمیلی به info@onefuture.ch ارسال کنید. شما نیز با اعضای تیم ما به طور مستقیم می توانید تماس بگیرید.